Liên Hệ

Đặt Câu Hỏi Với Bếp Nhà Decor

Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:
    • Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
    • Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
    • Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như bong tróc, bể vỡ, ẩm mốc,…..(tuỳ chất liệu sản phẩm)
Khách hàng có trách nhiệm quay clip hoặc trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.
Thời gian thông báo đổi trả:
Trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
 
Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm:
Trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
  • Dịch vụ hỗ trợ freeship áp dụng cho các đơn hàng 299k thuộc nội thành thành phố Hồ Chí Minh
  •  Hỗ trợ ship toàn quốc đồng giá 25.000 VNĐ
  •  Bếp Nhà Decor hợp tác với các đơn vị vận chuyển hàng uy tín (ShopeeXpress, J&T, Viettel Post…) trên toàn quốc

Bếp Nhà Decor tập trung chỉ thu thập thông tin liên lạc cần thiết để tiến hành giao dịch trên trang web với khách hàng mà không tiếp cận thông tin khác.

Dữ liệu của khách hàng sẽ chỉ được lưu giữ khi họ tạo và đăng nhập vào tài khoản cá nhân. Mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng được Bếp Nhà Decor cam kết tuân thủ đúng theo quy định pháp luật và chỉ thực hiện với các mục đích phù hợp.

Sử dụng đồ dùng thiên nhiên mang lại nhiều lợi ích, bao gồm:

    • Giữ sức khỏe: Sản phẩm thiên nhiên thường không chứa các chất độc hại, tạo môi trường an toàn cho sức khỏe.
    • Bảo vệ môi trường: Sử dụng nguyên liệu thiên nhiên giúp giảm thiểu tác động tiêu cực lên môi trường.
    • Khuyến khích bền vững: Ưu tiên sản phẩm làm từ tài nguyên tái tạo và bền vững khích lệ sự phát triển bền vững.